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Le délai d'annulation d'une commande est de 15 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les articles ou à laquelle un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, a pris possession du produit livré.

Pour exercer votre droit d'annulation, vous devez nous informer de votre décision par une déclaration claire.

Vous pouvez nous informer de votre décision par e-mail : jonglages@zaoustockjonglages.net

Nous vous rembourserons au plus tard 30 jours après la date à laquelle nous aurons reçu les articles retournés. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous n’aurez à payer aucun frais pour ce remboursement.

Conditions de retour :

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  • Les articles ont été achetés dans les 15 derniers jours.

  • Les articles sont dans leur emballage d'origine.

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

  • Les articles fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés.

  • Les articles qui, de par leur nature, ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables ou ceux dont la date de péremption est dépassée.

  • Les articles qui ne sont pas adaptés au retour pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellés après la livraison.

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Retour des articles

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